Implementieren eines KI-basierten Kontaktcenters mit Dynamics 365
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Produktbeschreibung
Erfahren Sie, wie Sie eine KI-gestützte Dynamics 365 Contact Center implementieren. Erkunden Sie KI-gesteuerte Architektur und Bereitstellungsmodelle, konfigurieren Sie Copilot- und KI-Agents, richten Sie intelligente Warteschlangen und Routingregeln ein, und automatisieren Sie die Arbeitsklassifizierung in jedem Kanal.
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Implementieren eines KI-basierten Kontaktcenters mit Dynamics 365